De arbeidskwaliteit van uitzendarbeid: knelpunten en ongelijkheden

In dit rapport bespreken we de knelpunten en de uitdagingen met betrekking tot de arbeidskwaliteit van uitzendkrachten, op basis van een omvangrijke en gematchte bevraging in de lente van 2019 bij Belgische uitzendkrachten én niet-uitzendkrachten.
We bestuderen arbeidsinhoud, arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en arbeidsverhoudingen. Op het vlak van arbeidsvoorwaarden bestuderen we (ongelijkheden in) loonvoorwaarden en de kwantiteit en kwaliteit van opleiding. Wat betreft de arbeidsinhoud …

In dit rapport bespreken we de knelpunten en de uitdagingen met betrekking tot de arbeidskwaliteit van uitzendkrachten, op basis van een omvangrijke en gematchte bevraging in de lente van 2019 bij Belgische uitzendkrachten én niet-uitzendkrachten.
We bestuderen arbeidsinhoud, arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en arbeidsverhoudingen. Op het vlak van arbeidsvoorwaarden bestuderen we (ongelijkheden in) loonvoorwaarden en de kwantiteit en kwaliteit van opleiding. Wat betreft de arbeidsinhoud kijken we naar taakautonomie en controle over arbeidstijd. Inzake arbeidsomstandigheden ligt de nadruk op (de mate van informatie over) veiligheid en gezondheid op het werk. Voor arbeidsverhoudingen, tot slot, gaat het over de mate van inspraak in de organisatie, naast met de relatie met leidinggevende(n), collega’s en de vakbond.
Aan de hand van de enquêteresultaten concluderen we dat uitzendwerk sterk gedreven is door extrinsieke, dwingende motivatiegronden, ze een lagere arbeidskwaliteit kent dan regulier, vast werk, (cumulatieve) processen van arbeidsmarkdualisering versterkt, en dat lokale vakbondsaanwezigheid negatieve effecten van uitzendwerk kan temperen.