SERV Advies, 2025, 10 november: SERV vraagt sterkere digitale inclusie en vaardigheden in Vlaamse digitale strategie

Dit advies formuleert aanbevelingen van de SERV (Sociaal-Economische Raad van Vlaanderen) bij de Digitale Strategie van Vlaanderen, die in juni 2025 door de Vlaamse Regering werd goedgekeurd. De strategie beoogt een overkoepelend kader te zijn voor het digitale beleid van de Vlaamse overheid, met focus op digitale transformatie in overheid, samenleving en economie. Ze is opgebouwd rond negen speerpunten zoals digitale vaardigheden, AI, datagedreven werken, digitale veiligheid en infrastructuur.

Dit advies formuleert aanbevelingen van de SERV (Sociaal-Economische Raad van Vlaanderen) bij de Digitale Strategie van Vlaanderen, die in juni 2025 door de Vlaamse Regering werd goedgekeurd. De strategie beoogt een overkoepelend kader te zijn voor het digitale beleid van de Vlaamse overheid, met focus op digitale transformatie in overheid, samenleving en economie. Ze is opgebouwd rond negen speerpunten zoals digitale vaardigheden, AI, datagedreven werken, digitale veiligheid en infrastructuur.

De SERV benadrukt vooral het belang van digitale inclusie en vaardigheden, zowel bij burgers, ondernemers als op de werkvloer. De raad vraagt bijkomende en volgehouden inspanningen voor lokale ondersteuningsplekken zoals digibanken, versterking van digitale vorming in het onderwijs, en investeringen in levenslang leren.

De digitale transformatie van ondernemingen wordt als een economische hefboom gezien. Er is nood aan begeleiding van vooral micro- en kleine ondernemingen en meer ondersteuning voor de data-economie en AI-integratie. Tegelijk vraagt SERV om garanties over datagebruik, eigenaarschap en privacybescherming.

Binnen de overheid pleit de raad voor een verantwoord gebruik van AI, versterkte datakwaliteit, gebruikersgerichte publieke dienstverlening via meerdere kanalen (zowel digitaal als fysiek), en een transparant algoritmeregister. Ook wordt aangedrongen op robuuste digitale infrastructuur, versterkte cyberveiligheid, en overheidsbrede platformwerking.

Strategisch raadt de SERV aan om meetbare doelstellingen te formuleren, jaarlijks te rapporteren, een investeringsagenda uit te werken en maatschappelijke stakeholders structureel te blijven betrekken. Ook vraagt de SERV om een bijkomende Vlaamse technologiestrategie voor snellere beleidsreactie op opkomende technologieën zoals quantum computing en 6G.

Deze tekst is gebaseerd op de originele bron en tot stand gekomen met inzet van AI-technologie. Controleer bij twijfel en hergebruik de bron voor juistheid en actualiteit.