Covernota - Wat weten we over Dienstencheques anno 2020?

Het dienstenchequestelsel is een initiatief ter bevordering van buurtdiensten en -banen en stelt particulieren in staat om een erkende dienstenchequeonderneming te betalen voor een beperkt aantal huishouddiensten waarbij de dienstencheque als betaalmiddel wordt gebruikt. In Vlaanderen ging de dienstencheque maatregel van start zonder evaluatie en werd het stelsel op quasi identieke wijze gecontinueerd zoals het eerder federaal bestond. Het afgelopen anderhalf jaar werd door het Departement WSE v…

Het dienstenchequestelsel is een initiatief ter bevordering van buurtdiensten en -banen en stelt particulieren in staat om een erkende dienstenchequeonderneming te betalen voor een beperkt aantal huishouddiensten waarbij de dienstencheque als betaalmiddel wordt gebruikt. In Vlaanderen ging de dienstencheque maatregel van start zonder evaluatie en werd het stelsel op quasi identieke wijze gecontinueerd zoals het eerder federaal bestond. Het afgelopen anderhalf jaar werd door het Departement WSE versterkt ingezet op een verdere uitbouw van monitoring en evaluatie. De sterke (budgettaire) groei van het stelsel en het bestaan van een aantal maatschappelijke kritieken op het stelsel1 waren aanleiding voor het departement om in te zetten op verbeterde monitoring en onderzoek. Zo werd er een Viona project uitbesteed met als doel een kosten-baten model mét terugverdieneffecten te ontwikkelen. Er werd meegewerkt aan een Spending review pilootproject met als focus een uitgavenevaluatie i.s.m. het Departement Financiën en ondersteund door Europese experts. Het Departement WSE is ook betrokken in een aantal Europese uitwisselingsinitiatieven. Deze diverse projecten helpen om inzichten op te bouwen om zo het beleid rond dienstencheques meer ‘evidenced based’ te sturen. Deze inzichten worden in deze nota samengevat.