SERV Rapport, 2025, 11 december: Ondernemingsenquête: Haalbaarheid van het werk volgens ondernemingen

Dit rapport brengt de resultaten van de Ondernemingsenquête 2025 in kaart over de haalbaarheid van het werk zoals ingeschat door ondernemingen in Vlaanderen en Brussel. De bevindingen zijn gebaseerd op een telefonische bevraging van 1.650 ondernemingen uit alle sectoren en groottes. De kernvraag is of het werk binnen de beschikbare tijd en middelen haalbaar is voor medewerkers.

Een ruime meerderheid van de ondernemingen (89%) ervaart het werk als meestal of altijd haalbaar. Toch zijn er belangri…

Dit rapport brengt de resultaten van de Ondernemingsenquête 2025 in kaart over de haalbaarheid van het werk zoals ingeschat door ondernemingen in Vlaanderen en Brussel. De bevindingen zijn gebaseerd op een telefonische bevraging van 1.650 ondernemingen uit alle sectoren en groottes. De kernvraag is of het werk binnen de beschikbare tijd en middelen haalbaar is voor medewerkers.

Een ruime meerderheid van de ondernemingen (89%) ervaart het werk als meestal of altijd haalbaar. Toch zijn er belangrijke verschillen: in de quartaire sector, met name het onderwijs, wordt de werkdruk als hoger en de haalbaarheid als lager ervaren. Ook grotere ondernemingen rapporteren vaker moeilijkheden.

De bedrijven erkennen het belang van een haalbare werklast, met een gemiddelde score van 8,5 op 10. Ze nemen uiteenlopende maatregelen, zoals aanpassing van werkmethodes, overuren, personeelsaanwerving, opleidingen en outsourcing. Grotere ondernemingen passen gemiddeld meer maatregelen toe.

Tegelijk worden ook belemmeringen ervaren: bijna de helft ziet geen mogelijkheid om het werkvolume te verminderen zonder negatieve gevolgen. Groei die moeilijk te beheersen is, en tijdsintensieve oplossingen worden vaak genoemd.

In één op drie ondernemingen leidde een stijgende werklast tot extra aanwervingen. In kleinere bedrijven bleef het aantal werknemers meestal stabiel. Meer dan de helft van de ondernemingen betrekt uitvoerende medewerkers bij beslissingen over werkdruk; in kleinere ondernemingen gebeurt dit vaker op een beslissende manier. Een hogere betrokkenheid gaat samen met meer maatregelen om werk haalbaar te houden.