Dit document bevat de resultaten van een nationale enquête bij 3.750 Belgische werknemers over telewerk in de periode oktober 2022 – mei 2023. Het onderzoek schetst een actueel beeld van de verspreiding en organisatie van telewerk en de invloed ervan op mobiliteit en werkpatronen.
Een derde van de werknemers gaf aan minstens één dag per week te telewerken. Vooral Brusselaars doen dat vaker (42%), terwijl dit aandeel in Wallonië lager ligt (29%). De meerderheid van de telewerkers werkt één tot twee dagen per week van thuis, al loopt dit in Brussel vaker op tot drie dagen. Afstand speelt een rol: boven de 50 km woon-werkafstand telewerkt meer dan de helft minstens één dag per week.
De impact op mobiliteit is duidelijk: dankzij telewerk worden dagelijks naar schatting 36 miljoen kilometer aan woon-werkverplaatsingen vermeden, waarvan 16 miljoen kilometer met de auto. Telewerkers gebruiken vaker de trein dan niet-telewerkers en zijn sneller bereid om fiets of openbaar vervoer te nemen op dagen dat ze naar kantoor gaan. Daarnaast verschuiven winkel- en dienstengerelateerde verplaatsingen vaker naar weekdagen overdag.
Het meeste telewerk vindt plaats in de eigen woning (96%), al zien satellietkantoren potentieel om de mobiliteit verder te verlichten. Woensdag en vrijdag zijn de populairste telewerkdagen. Toch geven veel werknemers de voorkeur aan een mix van kantoor- en telewerkdagen, met een ideaal evenwicht rond drie dagen kantoor en twee dagen thuis.
Qua voorzieningen beschikken telewerkers meestal over een laptop en headset van de werkgever, maar een aanzienlijk aantal heeft nog geen degelijk bureau of bureaustoel. Vergoedingen blijven beperkt: gemiddeld ontvangt 45% van de telewerkers een tegemoetkoming van ongeveer 46 euro per maand. Motieven om te telewerken zijn vooral tijdswinst en een beter evenwicht werk-privé, terwijl het verlies aan sociaal contact en hogere thuiswerkkosten vaak ontmoedigend werken.
Deze enquête vormt een vervolg op de eerste editie van 2022 en biedt beleidsmakers, werkgevers en werknemers inzichten in hoe telewerk het werk en de mobiliteit structureel beïnvloedt.
Deze tekst is gebaseerd op de originele bron en tot stand gekomen met inzet van AI-technologie. Controleer bij twijfel en hergebruik de bron voor juistheid en actualiteit.
