Governing with Artificial Intelligence: internationaal: AI in de overheid, kerntaken, kansen, risico’s en waarborgen

Dit internationale rapport brengt in kaart hoe overheden vandaag artificiële intelligentie inzetten over 11 kerntaken, op basis van 200 concrete toepassingen. Het document beschrijft waar AI vooral wordt gebruikt (publieke dienstverlening, justitie en burgerparticipatie), waar het minder voorkomt (o.a. beleidsevaluatie, fiscale administratie, ambtenarenbeleid) en waarom die spreiding ontstaat (regelgevende grenzen, variatie in gebruiksdoelen en maturiteit). Het concludeert dat veel initiatieven …

Dit internationale rapport brengt in kaart hoe overheden vandaag artificiële intelligentie inzetten over 11 kerntaken, op basis van 200 concrete toepassingen. Het document beschrijft waar AI vooral wordt gebruikt (publieke dienstverlening, justitie en burgerparticipatie), waar het minder voorkomt (o.a. beleidsevaluatie, fiscale administratie, ambtenarenbeleid) en waarom die spreiding ontstaat (regelgevende grenzen, variatie in gebruiksdoelen en maturiteit). Het concludeert dat veel initiatieven nog in piloot- of verkenningsfase zitten en dat systematische meting van resultaten en risico’s vaak ontbreekt. Daarom pleit het rapport voor meer focus op toepassingen met hoog maatschappelijk nut en laag risico, en voor transparante, faire en veilige implementaties.

Naast kansen (o.a. automatiseren van repetitieve processen, beter beslissen en voorspellen, gepersonaliseerde diensten, betere integriteitsbewaking) benoemt het rapport risico’s specifiek aan overheidscontext (ethische, operationele en uitsluitingsrisico’s, maatschappelijke weerstand en het risico van niets doen). Om verantwoord gebruik te borgen, werkt het rapport met en naar een kader voor “trustworthy AI in government”, inclusief enablers (zoals data-governance, vaardigheden, infrastructuur), guardrails (normen, richtlijnen, toezicht) en betrokkenheid van stakeholders.

Het is een analytisch rapport (door de OESO, goedgekeurd en gedeclassificeerd binnen het Public Governance Committee) dat staat-van-zaken en next steps per kerntaak bundelt (o.a. belastingen, financieel beheer, regelgeving, publieke integriteit, beleidsevaluatie, participatie, publieke diensten, politie/justitie).

Deze tekst is gebaseerd op de originele bron en tot stand gekomen met inzet van AI-technologie. Controleer bij twijfel en hergebruik de bron voor juistheid en actualiteit