De Belgian Travel Confederation (BTC) vertegenwoordigt de Belgische reissector en fungeert als spreekbuis richting regionale, nationale en Europese overheden. De organisatie bouwde tijdens de covid-19-crisis sterke institutionele banden op en blijft sindsdien intensief betrokken bij beleid en regelgeving, met bijzondere aandacht voor BTW en reiswetgeving. BTC zorgt voor continue informatieverspreiding aan haar leden, 24/7, en werkt actief aan communicatie richting leden, media en politiek om de sector stevig te positioneren.
Daarnaast verzamelt en verspreidt BTC marktonderzoek over reistrends en reisintenties, essentieel voor het strategisch ontwikkelen van de sector en het voorbereiden op toekomstige uitdagingen. Met de Belgian Travel Academy biedt BTC opleidingen aan, ondersteund door Cevora, om de professionalisering binnen de sector te versterken. Internationaal is BTC het nationale contactpunt voor duurzame samenwerkingsprojecten en begeleidt het leden in de duurzame transitie van de sector. Ten slotte beheert BTC het CERTA-label (CERtified Travel Agent), een kwaliteitskeurmerk dat professionele erkenning biedt aan reisbureaus vanuit de sector zelf, de overheid en het publiek.
De organisatie heeft een sterke regionale en nationale impact in België en onderhoudt internationale connecties, vooral binnen Europa, op het vlak van regelgeving en duurzaamheid.