Publicatie
Creating experience in the experience economy
Het boek buigt zich over de creatie van ervaring gezien vanuit het zakelijk perspectief. Op deze manier legt het boek een meer solide fundering om betere en complexere analyses van ervaringscreatie te maken, waarbij het pad geëffend wordt voor de ontwikkeling van op analyse gebaseerde en innovatieve ervaringen in ervaringsbedrijven en -instellingen. De medewerkers benadrukken dat ervaringscreatie geen eenvoudige taak is met een simpele formule en onderzoeken hoe de op de…
Fysiek in de collectie