Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Artikel - Vakartikel

Researching tourist satisfaction

Publicatiedatum: 01-01-2001
Nr. 5 : May, A-161-169
Fysiek in de collectie
Contacteer ons

Is artikel van publicatie (pagina: A-161-169)

Publicatie
Publicatiejaar: 2001

Insights, 2001, May

Geselecteerde artikels (9)
Auteur(2)
John Swarbrooke
Susan Horner
Termen(1)
Klantentevredenheid

Gerelateerde items

Persartikel
13-09-2025
Koningin Elisabeth Instituut (KEI) in Oostduinkerke is door Gault&Millau onderscheiden met Hospitality Award
Persartikel
08-04-2025
Aantal klachten over NMBS en Eurostar steeg in 2024 voor derde jaar op rij, volgens Ombudsrail
Persartikel
20-11-2024
Klantendienst of klachtendienst? Customer service-medewerker als knelpuntberoep
Persartikel
10-10-2024
NMBS moet België 400.000 euro betalen vanwege onvoldoende stiptheid
Persartikel
23-03-2024
Te veel bedrijven en organisaties houden consumenten tergend lang aan het lijntje: Waarom de klantendienst zo weinig duimpjes krijgt?