Industriële inkopers verkennen nieuwe wegen : UPS licht Industrial Buying Dynamics Study toe

De laatste jaren zien we het inkoopgedrag van bedrijven sterk wijzigen. Veel heeft te maken met de toenemende invloed van millennials binnen inkooporganisaties. Niet alleen staat de jonge generatie technisch georiënteerde inkopers op snelle leveringen, ook aanvullende diensten en ondersteuning staan bij hen voorop.
Tegelijk moet de persoonlijke manier van zakendoen plaats maken voor online interacties, zo blijkt uit de recente Europe Industrial Buying Dynamics studie van UPS.