Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Bron: vives.be
02-05-2022
Publicatie

Kwaliteitsmanagement in de hotelsector, toegepast op hotel navara

Bron: vives.be
02-05-2022
Publicatiejaar: 1996
Fysiek in de collectie
Contacteer ons
Termen(4)
Kwaliteitszorg en kwaliteitsbeleid
Hotels
Gastvrijheid
Klantentevredenheid
Auteur(1)
Tim Govaert
Uitgever(1)
VIVES Hogeschool (Noord en Zuid) vzw |

Gerelateerde items

publicatie
06-02-2011
Your customers' perception of quality: what it means to your bottom line and how to control it
publicatie
01-01-2001
Benchmarks in hospitality and tourism
publicatie
01-01-2000
Van klaagmuur tot klaagcultuur: focus op klanttevredenheid en kwaliteitsverbetering
publicatie
01-01-1998
Klantentevredenheid: van kwaliteits- tot marketingtool: drempelmarketing
publicatie
01-01-1996
Kwaliteitsmanagement in de hotelsector, toegepast op hotel navara (1)